3.マーケティング

W／R比率という言葉をご存じでしょうか？ W（wholesale／ホールセラー）は卸売業、R（retailer／リテイラー）は小売業のことで、W／R比率（who ...

B2B 私はB2B市場のマーケッターです。長い間BtoB（以降 tob）の顧客をマーケティングする上で必要な考え方はどんなものがあるのか？よくあるBtoC（以降 ...

VOC VOCとは何か？ VOCとは、「VOICE OF　CUSTOMER」の略で、簡単にいえば「顧客の声を活かす」ということです。 コールセンターやお客様のア ...

マーケティング5.0イメージ マーケティングx.0とは？ マーケティングの神様、フィリップ・コトラーの「マーケティング5.0」を自分なりに調べたので概要と感想を ...