当サイト（あるログ）について
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当サイトについて
このサイトは大学卒業後から、コールセンターやバックオフィスの業務に関わってきた経験を元に、コールセンターやバックオフィスのマネジメントやマーケティングについて、専門的な意見を発信していくサイトです。
コールセンターのミッションはどう変わってきたのか？
ビジネスにおいてどう変わらなければいけないのか？
コールセンターのマネジメントとマーケティングの在り方を、現職のマーケッターが発信していきたいと思っています。
コンセプト
- コンセプトとして、記事をあまり長くしすぎないこと
- 意味ある図をなるべく用意すること
- 忌憚のない意見を述べること
を読みやすさを意識して作っていきます。
大手のブランドサイトやオウンドメディアではいえないような、忌憚のない意見も出していきたいと思っています。
ご相談・問い合わせ
コンタクトセンターやバックオフィス関連のビジネス支援について、気軽に相談に乗れるサイトにしたいと思っています。興味のなるかたはお問い合わせからご連絡ください！