当ブログのコンセプト

マネジメントとマーケティングの視点から、コールセンターの可能性を考えるブログ

コールセンター|コンタクトセンター

コンセプト

  • コンセプトとして、記事をあまり長くしすぎないこと
  • 意味ある図をなるべく用意すること
  • 忌憚のない意見を述べること

を読みやすさを意識して作っていきます。

大手のブランドサイトやオウンドメディアではいえないような、忌憚のない意見も出していきたいと思っています。